רגע לפני שאתם מתחילים להקים אתר חדש לעסק שלכם עיצרו וענו לעצמכם על מספר שאלות:
למה משמש אתכם האתר?
מהו היעד שתרצו להשיג? מכירת מוצר / רשימת תפוצה / מתן מידע וכדומה.
מהו הערך המוסף של המוצר שלכם לעומת המתחרים?
הלקוחות שלכם חייבים להבין ברגע הראשון של הכניסה לאתר לאן הגיעו ומהו השירות שיקבלו ממכם.
אם הם לא יבינו זאת בשניות הראשונות של הגלישה באתר שלכם – הם יעזבו ויעברו לאתר של המתחרה.
העמוד הראשי באתר צריך להגדיר את המטרה שהגדרתם לאתר שלכם.
כאשר הלקוח מגיע לעמוד הראשי הוא מצפה לראות שם מידע שיעזור לו להגשים את המטרה שלשמה נכנס לאתר.
העמוד הראשי הוא חלון הראווה של המצר.
הניווט באתר והמעבר בין העמודים עד להשגת המטרה חייב להיות נוח וידידותי.
חשוב לא להקשות על על הלקוח להגיע למטרה בין אם המטרה היא השארת פרטים, רכישה או קבלת מידע.
